Adultos mayores beneficiados con la pensión que otorga el Gobierno Federal, se quejaron de los múltiples problemas que tienen que enfrentar para realizar el cobro correspondiente.
Y es que mencionaron que desde hace tiempo el cajero del Banco del Bienestar, ubicado en el Libramiento Sur, está fuera de servicio, de modo que tienen que realizar el trámite directamente en ventanilla.
Refirieron que ese procedimiento genera una larga fila de beneficiarios, en la que tardan varias horas, incluso expuestos al intenso calor, a fin de poder disponer del efectivo en la sucursal.
Mencionaron además que han acudido a cajeros de otras instituciones bancarias, y aunque aparentemente hace la transacción para otorgarles el recurso, al final eso no sucede, pero sí les aparece el cargo de la comisión.
Ante esta situación, personal del Banco del Bienestar les ha comunicado que por el momento la única manera de disponer de su recurso, es haciendo el trámite en la ventanilla de la sucursal en Ciudad Valles.