Varias personas de la tercera edad han sido detectadas sin identidad en Ciudad Valles; nunca fueron registradas, por lo que no cuentan con acta de nacimiento ni Clave Única de Registro Poblacional y nunca accedieron a servicios de salud, estudios y mucho menos créditos bancarios.
Una vecina de la colonia La Pimienta de 83 años de edad se encontraba en esas condiciones, y los vecinos pidieron que se le gestionaran sus documentos oficiales ante el fallecimiento de su pareja, quien dejó la vivienda a su nombre, pero no podía acreditar su identidad.
Otros adultos mayores que habitan en Los Jovitos y Coyoles han sido identificados con estas necesidades, así lo confirmó personal de la Dirección de Atención al Campo, que afirma en el año se han detectado a 8 personas en esta situación.
Tras la exigencia de vecinos de La Pimenta para que apoyaran a esta longeva mujer, se le garantizó obtener los documentos necesarios para que no pierda su propiedad.