Walmart en Ciudad Valles y todo el país está estafando a sus clientes por medio de la aplicación "Cashi", que es un método de pago digital propio de este consorcio, el cual se financia a través del reembolso de un porcentaje de las compras que se realizan en los establecimientos Aurrera, Walmart y Sams Club.
De acuerdo a denuncias ciudadanas, durante el período de El Buen Fin, en el que esta cadena comercial tuvo sus propias ofertas, aplicaron bonificaciones y descuentos que daban saldo a favor, sin embargo, posteriormente bloquearon a los clientes el acceso a la aplicación digital.
Manifiestan que, con este bloqueo a la aplicación, perdieron todo el dinero acumulado.
Además de estas quejas en Ciudad Valles, en redes sociales e Internet surgieron infinidad de acusaciones en este sentido, en tanto que en atención a clientes del grupo Walmart el argumento del bloqueo de la cuenta fue por "violación a sus políticas" y que no es posible obtener los saldos a favor.
Ante este fraude y engaño a muchos clientes, claman que Profeco revise esas prácticas leoninas de estas empresas transnacionales.