Adultos mayores beneficiarios de programas federales que aún cobran con tarjetas de Banorte, están siendo estafados en los cajeros automáticos de esa institución, ya que les retienen los plásticos y no les entregan su dinero, y cuando acuden a reclamar los ejecutivos les argumentan que ya no tienen convenio con la Secretaría de Bienestar.
En los últimos días se han incrementado estos atracos a las personas de la tercera edad, principalmente por el desconocimiento sobre el uso de estos aparatos, lo cual es aprovechado para no otorgarles el dinero de la pensión de Gobierno.
Ante esta situación, varios de los afectados dijeron que también la administración federal debería tomar en consideración que muchos de ellos no saben usar los cajeros y que debería ofrecerles una alternativa de cobro más segura, a fin de evitar los abusos de los que están siendo víctimas.