Habitantes de la zona donde se ubica la tienda Soriana Valle Alto han manifestado sus quejas por olores desagradables que se perciben y se extienden hasta el estacionamiento; han señalado que provienen del área de bodegas y su intensidad se agrava especialmente durante los días de intenso calor.
Mencionan que esto representa un inconveniente muy desagradable y que, por ser vecinos de colonias cercanas, pasan por la parte trasera, precisamente donde está dicha bodega, y su inquietud aumenta porque esto también podría afectar
la salud pública, ya que piensan que podría ser provocado por aguas negras.
Los quejosos comentan que es esencial entender cómo estos olores pueden afectar en pensar en regresar o no a la tienda, pero explican que por la cercanía con sus domicilios es más fácil llegar a adquirir sus productos ahí, por lo que sólo sugieren que la tienda busque solucionar este problema, que podría ser ocasionado por el almacenamiento de residuos o acumulación inadecuada de productos, así como la falta de higiene en las áreas de almacenamiento.