Para el abogado penalista Felipe Tristan Tristan, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado ISSSTE está obligado a resolver en tiempo y forma los casos de negligencia médica que ahí se registran.
A pregunta expresa sobre el caso de una mujer de la tercera edad a quien en un presunto caso de negligencia médica le fue operada la pierna equivocada, el abogado dio a conocer que el Instituto cuenta con un consejo de arbitraje médico que es la instancia encargada de recibir las denuncias y proceder conforme a derecho.
Expresó que en el caso en específico el Consejo luego de valorar la situación debe de dar de baja al médico negligente y girar instrucciones para iniciar la reparación del daño en base a un tabulador contemplado en la Ley Federal del Trabajo, aunque el derechohabiente sea de la tercera edad.
Igualmente procede iniciar la rehabilitación de la persona afectada.
Este proceso puede durar semanas o meses y el Instituto deberá de recibir a los familiares de la parte afectada para iniciar una mesa de negociaciones.