Una serie de ofertas engañosas fueron denunciadas a través de este medio de comunicación en contra de la tienda departamental Walmart, ubicada al sur de la ciudad, quien además negó la venta de un producto el cual estaba exhibido al interior de la tienda.
En la queja presentada ante este medio se entregó una imagen tomada de un pino navideño el cual tenía adornos, luces, esferas y unos peluches acostados en unos cojines, el cual no se lo quisieron vender tal cual estaba mostrado a ese precio ya que los empleados mencionaban que era el costo del pino solo y no con los adornos, sin embargo, el producto no indicaba "no incluye accesorios".
En la imagen también se observa el letrero de venta que tenía escrito lo siguiente; Árbol Champagn 1.9m Nevado $1,249 abajo especificaba tener sistema de apartado con el 5% de su valor y las condiciones de los envíos gratis, siendo en efecto que no mostraba especificado que no estaban incluidos los accesorios.
La semana pasada se dio apertura a la oficina de enlace municipal de Profeco en Ciudad Valles para recibir las denuncias de los consumidores y exponer las quejas que tengan contra un servicio brindado, sin que hasta el momento se tenga un proceso iniciado, así lo informó Gabriel González Espinoza encargado de esta oficina quien invitó a formular la denuncia donde se le solicitan requisitos simples para iniciar una investigación.