Algunos taxistas están elevando sus cobros, pero es muy importante que el usuario los denuncie para que les impongan sanciones, ya que hay una tarifa mínima de 40 pesos y una elevada que es de 70 de la zona Centro de la ciudad a las colonias de los alrededores.
La ciudadanía debe quejarse vía telefónica a las oficinas de la Delegación de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT), si sufre el abuso de los prestadores de este servicio.
Bajo el argumento de que hay un aumento autorizado, cuando éste fue mínimo, cobran más, situación que afecta a los bolsillos de los usuarios que tienen que utilizar este medio de transporte público.
A decir de los usuarios, tienen la obligación y necesidad de utilizar este medio de traslado, ya que tienen que no encuentran otra vía que sea más rápida.
La cuota, partiendo del Centro a Praderas del Río, El Consuelo, Tanculpaya, El Carmen III o El Gavilán es de 70 pesos las 24 horas del día, por ello los choferes no tienen que cobrar de más si es de noche y quienes sufran el abuso de los taxistas deben denunciar al 481 381 3000, donde debe informar de qué rampa es la unidad, así como el número económico.