Guardias del IMSS hacen su negocio

Los guardias del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), de esta ciudad se dedican a vender cubrebocas en lugar de dar una buena atención al usuario, pues por estar al pendiente de su negocio no tienen una buena coordinación con la recepción y no saben dar la información debida de las personas que están internadas.

Los afectados manifestaron que se aprovechan de la situación del enfermo y de sus familiares para venderles en la entrada los cubrebocas a precios excesivos, pues de otra forma no pueden acceder al hospital, pero lo más grave del problema es cuando al preguntarles por su internado no tienen conocimiento de dónde se encuentra o a qué sala fue asignado.

Agregaron los quejosos que debería la Dependencia Federal colocar a gente preparada y con sentido humano en un lugar que es indispensable para el usuario, ya que este tipo de empleados externos solo les ocasionan desinformación y mal servicio a los familiares que les interesa saber de su paciente.